如果你在抖音上购买了商品，但商家没有发货，可以按照以下几个步骤来处理：
1. 检查订单状态：首先确认一下订单的状态。进入抖音的“我的订单”页面，查看是否显示“待发货”或其他相关信息。有时商家可能需要一些时间来处理订单。
2. 联系商家：在订单页面，通常会有“联系客服”按钮，你可以通过这个方式直接联系商家，询问发货进度，并提醒他们尽快处理。
3. 申请退款：如果商家没有回应或者超过了预计发货时间，抖音一般提供“申请退款”的选项。你可以选择“退款”并说明商家没有发货。抖音平台会进行介入处理。
4. 投诉商家：如果通过以上方式仍无法解决问题，可以通过抖音平台进行投诉，要求平台介入处理。你可以在订单页面找到“投诉”选项，按照指引填写相关信息。
5. 留意平台的处理结果：抖音有时会根据情况对商家进行处罚，特别是如果发现商家故意拖延发货或者不履行合同。确保及时查看退款进度或平台处理的结果。
通常，抖音会尽力保护消费者权益，但如果商家存在恶意操作，可以通过投诉渠道要求进一步的处理。希望能尽快帮你解决问题！
展开阅读全文 
该回答被网友采纳如果该回复不能解决您的需求，可 咨询答主 进行详细解答
站内部分内容由互联网用户自发贡献，该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务，不拥有所有权，不承担相关法律责任如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容。请联系我们，一经核实立即删除。并对发布账号进行永久封禁处理.
本文网址：http://www.yiwujj.com/wenzhang-14-17757.html
复制
